Syarat dan Ketentuan

1. Penggunaan layanan

Pengguna wajib memberikan data yang benar, menjaga keamanan akun, dan menggunakan Ruang Medis untuk tujuan yang sah. Layanan bukan pengganti pertolongan darurat.

2. Informasi dan produk kesehatan

Produk dijual oleh apotek terverifikasi. Informasi produk bersifat pendukung; penggunaan obat resep tetap memerlukan resep serta pemeriksaan apoteker.

3. Pesanan, pembayaran, dan pengiriman

Satu transaksi dapat terbagi menjadi beberapa paket apotek. Ongkos kirim, estimasi, pembatalan, dan pengembalian dana dapat berbeda untuk setiap paket.

4. Resep dan konsultasi

Pengguna bertanggung jawab mengunggah resep yang sah. Apoteker dapat meminta revisi, menolak, atau menyesuaikan produk berdasarkan ketersediaan dan ketentuan profesi.

5. Chat dan konten pengguna

Dilarang mengirim spam, ancaman, pelecehan, konten ilegal, atau informasi menyesatkan. Ruang Medis dapat memoderasi laporan dan membatasi akun demi keamanan layanan.

6. Promo dan perubahan layanan

Promo tunduk pada periode, kuota, minimum belanja, serta cakupan yang ditampilkan. Ketentuan dapat diperbarui dengan pemberitahuan yang wajar.